top of page

Sunlinx Camper Vilkår og betingelser

Sunlinx Campers er et handelsnavn for SARL Snowlinx Transfers og vil herefter blive omtalt som "Sunlinx". Kunden vil blive omtalt som "Lejer"

​

Dokumenter, der kræves til leje:

  • Gyldigt europæisk kørekort for hver forsikret chauffør (indeholdt i minimum 5 år)

  • Gyldigt europæisk pas for hver forsikret chauffør

  • Vand-, el- eller telefonregning med adresse svarende til ID for hver forsikret chauffør

 

Betalingsbetingelser:

  • 25 % online betaling med kredit- eller betalingskort for at reservere dit køretøj

  • Resterende 75% betaling med kredit- eller betalingskort ved afhentning af dit køretøj

  • Kreditkort eller check depositum på € 2000 til dækning af ethvert tab/skade dækket

  • Dette depositum vil blive refunderet, med fradrag af gebyrer fastsat i disse vilkår og betingelser

  • Kreditkortoplysninger vil blive opbevaret i op til to måneder i tilfælde af forsinkede udgifter som følge af overtrædelser begået i lejeperioden

  • Lejeren giver Sunlinx tilladelse til at debitere deres kreditkort eventuelle ekstra gebyrer, der påløber ved returnering af køretøjet, eller faktisk forsinkede gebyrer, der opstår som følge af overtrædelser begået i lejeperioden

 

Kontrakt:

  • Prisen for lejen vil være fuldstændigt forhåndsaftalt, før der foretages nogen betaling.

  • Eventuelle efterfølgende ændringer af lejen kan påvirke denne pris

  • Når 25% reservationsbetalingen af køretøjet er foretaget, har Sunlinx og lejeren dermed indgået en kontrakt bundet af disse vilkår og betingelser.

  • Når reservationsbetalingen på 25 % af køretøjet er foretaget, modtager lejeren en bekræftelse af reservationen via e-mail, med detaljerede oplysninger om alle nødvendige oplysninger vedrørende lejen.

  • Lejer skal straks informere Sunlinx om eventuelle fejl i bekræftelsen. Hvis der er en fejl, men ikke bemærket af lejeren, vil Sunlinx ikke holdes ansvarlig for eventuelle omkostninger som følge heraf

  • Afhentningstidspunkt og dato aftales forud for reservationsbetalingen

  • Afhentningstid vil normalt være mellem kl. 14.00 og 17.00 på den første dag af lejen

  • Afleveringstid vil normalt være mellem kl. 10.00 og 12.00 på lejedagens sidste dag

  • Andre afhentnings-/afleveringstider kan arrangeres på reservationstidspunktet, et ekstra gebyr kan forekomme

  • Forlængelse af lejen er mulig mod et ekstra gebyr, hvis køretøjet er ledigt. Gebyr fastsættes ved forlængelse.

  • Hvis lejen afbrydes af en eller anden grund bestemt af lejeren i lejeperioden, vil der ikke blive givet tilbagebetaling for dage, der ikke er brugt

 

Kilometer:

  • En begrænsning på 300 km pr. dag gælder for udlejningen pro rata. Eksempel: 7 dages leje = 2100 km grænse.

  • Yderligere kilometer vil blive opkrævet med € 0,20 pr. kilometer. For eksempel, hvis lejeren overskrider grænsen med 200 km, vil 40 € (200 km x 0,25 €) blive opkrævet ved returnering af køretøjet.

  • Rejser uden for Europa (inklusive Storbritannien) er ikke tilladt

  • Det er tilladt at rejse overalt i Europa

 

Afbestillingspolitik:

  • Når reservationsbetalingen på 25 % er foretaget, kan Sunlinx ikke annullere reservationen uden at honorere en fuld tilbagebetaling af betalingen.

  • Når reservationsbetalingen på 25 % er foretaget, hvis lejeren annullerer reservationen mere end 4 uger før datoen for køretøjets afhentning (uanset årsagen, inklusive rejserestriktioner på grund af COVID-19), vil der blive givet en refusion med mindre € 50.

  • Når reservationsbetalingen på 25 % er foretaget, hvis lejeren annullerer reservationen mellem 4 og 2 uger før datoen for køretøjets afhentning (uanset årsagen, inklusive rejserestriktioner på grund af COVID-19), vil der blive givet mindre tilbagebetaling €100.

  • Når reservationsbetalingen på 25 % er foretaget, hvis lejeren annullerer reservationen mindre end 2 uger før datoen for køretøjets afhentning (uanset årsagen, inklusive rejserestriktioner på grund af COVID-19), vil der ikke blive givet nogen tilbagebetaling og ingen ekstra gebyrer vil blive pålagt af Sunlinx.

  • Når reservationsbetalingen på 25 % er foretaget, vil enhver datoændring af en reservation blive klassificeret som en annullering, og en ny reservation skal foretages.

  • Overførsel af reservationer til andre datoer er efter Sunlinx' skøn på det tidspunkt og afhænger af tilgængelighed. Ekstra gebyrer er sandsynlige og vil blive fastlagt på det tidspunkt

  • Hvis lejer skal annullere reservationen på grund af grænseoverskridende restriktioner pålagt som følge af COVID-19, overfører vi reservationen til det følgende år uden ekstra gebyr.

 

Mulige ekstra gebyrer:

  • 25 € brændstofadministrationsgebyr, hvis køretøjet returneres mindre end fyldt med brændstof plus den faktiske værdi af brændstoffet på brændstoftidspunktet. Alle vores køretøjer er diesel, og vi anbefaler, at du bruger Premium Diesel, hvor den er tilgængelig

  • Op til 150 € rengøringsgebyr, afhængigt af køretøjets tilstand ved tilbagelevering, vil blive trukket fra dit depositum. Dette gælder også for rengøringen af tilbehøret i køretøjet.

  • 25 € administrationsgebyr for hver fartbøde eller andre overtrædelser, der er i strid med motorvejsloven, begået i lejeperioden plus den faktiske værdi af fartbøden eller anden overtrædelse vil blive trukket fra dit depositum

  • 25 € administrationsgebyr for tab, tyveri eller beskadigelse af tilbehør plus den faktiske værdi af tilbehør tabt, stjålet eller beskadiget vil blive trukket fra dit depositum

  • 100 € administrationsgebyr for skader på enhver del af køretøjets indre eller ydre plus den faktiske værdi af skader på enhver del af køretøjets indre eller ydre vil blive trukket fra dit depositum.

  • Kreditkort eller check depositum på €2000 til dækning af tab, tyveri eller skader beskrevet i disse vilkår og betingelser

  • Kreditkortoplysninger og checks vil blive opbevaret i op til to måneder i tilfælde af forsinkede udgifter som følge af dit ansvar for køretøjet.

 

Køretøjsvedligeholdelse og sikkerhed:

  • Køretøjet vil blive forsynet med en fuld tank brændstof

  • Køretøjet skal returneres med fuld tank brændstof. Hvis ikke, pålægges et administrationsgebyr på 25 € plus de faktiske omkostninger til brændstof på brændstoftidspunktet.

  • Køretøjet vil blive forsynet med en fuld tank AdBlue, hvis det er relevant. Det er ikke nødvendigt at efterfylde med AdBlue.

  • Køretøjet og alt tilbehør vil blive leveret fuldt rengjort indvendigt og udvendigt og desinficeret mod COVID-19.

  • Køretøjet og dets tilbehør skal returneres så rent, som det var ved afhentning. Hvis ikke, opkræves et rengøringsgebyr på op til € 150.

  • Køretøjets motor skal holdes slukket, når køretøjet er parkeret

  • Eventuelle advarselslamper på instrumentbrættet skal straks rapporteres til Sunlinx. Hvis ikke, kan der opkræves et gebyr, når køretøjet returneres til Sunlinx.

  • Alle køretøjsdokumenter skal opbevares sikkert i køretøjet. En administration på 25 € kan ansøge om tab, tyveri eller beskadigelse af køretøjsdokumenter plus værdien af at opnå erstatningsdokumenter.

  • Tab, beskadigelse eller tyveri af køretøjets nøgler vil medføre et gebyr på op til €500

  • Inddrivelse af køretøjet på grund af tab, beskadigelse eller tyveri af køretøjets nøgle vil medføre et gebyr, der skal fastsættes på det tidspunkt

  • Uopsættelig udskiftning af køretøjets nøgle vil medføre et gebyr, der skal fastsættes på det tidspunkt

  • Køretøjet skal bruges i overensstemmelse med motorvejskoden i det land, hvor du kører

  • Sluk altid motoren, fjern nøglen og lås bilen, når du efterlader den uden opsyn. Selv på en tankstation

  • Køretøjets højde er 2 meter uden cykelstativ. Med et cykelstativ og cykler monteret, vil den maksimale højde ændre sig i henhold til størrelsen på dine cykler. Vær opmærksom på dette, når du passerer gennem parkeringsbarrierer

  • Vi har en nultolerance over for alkohol- og stofforbrug før/under kørsel.

  • Det er forbudt at sidde for flere passagerer, end der er sæder og sikkerhedsseler inde i køretøjet.

 

Ulykke, tyveri og sammenbrud:

  • Hvis der sker et uheld, uanset om det involverer en tredjepart eller ej, skal det straks rapporteres til Sunlinx.

  • Hvis der sker en ulykke, der involverer en tredjepart, skal du fuldstændigt udfylde en europæisk ulykkeskonstat (medfølger i køretøjet) og straks rapportere hændelsen til Sunlinx.

  • I tilfælde af en ulykke eller nedbrud med behov for øjeblikkelig reparation, skal lejeren kontakte Sunlinx, før reparationen påbegyndes (inklusive dækreparationer). Hvis Sunlinx ikke konsulteres før reparationer, vil det ikke være ansvarlig for eventuelle omkostninger

  • Hvis der opstår et sammenbrud eller skade på køretøjet (selvom der ikke er behov for reparation), skal lejeren underrette Sunlinx telefonisk og efterfølgende via e-mail inden for 12 timer efter sammenbruddet eller skaden. Det samme gælder, selvom havariet eller skaden udbedres af Lejer.

  • I tilfælde af et havari, der ikke tilskrives lejeren, indvilliger Sunlinx i at dække omkostningerne ved havaritjenesten og reparationen af køretøjet. Hvis erstatningsbolig er nødvendig, vil Sunlinx arrangere og betale for dette i maksimalt to nætter. Sunlinx garanterer ikke at betale for indkvartering arrangeret direkte af lejeren. Sunlinx vil enten erstatte køretøjet med en af sin egen flåde inden for 48 timer eller refundere tabte dage på grund af sammenbruddet. Sunlinx refunderer ikke omkostninger, der ikke er aftalt på forhånd. Sunlinx vil bestræbe sig på at gøre, hvad det kan (inden for rimelighedens rammer) for at gøre det lettere for lejeren at fortsætte med deres ferie.

  • I tilfælde af en ulykke eller et sammenbrud, der tilskrives Lejer, vil Sunlinx yde fjernrådgivning, men Lejer er ansvarlig for eventuelle omkostninger for at bringe køretøjet tilbage til dets oprindelige stand.

  • I tilfælde af tyveri af køretøjet skal Lejer straks informere Sunlinx og de relevante myndigheder. En rapport skal indgives til både Sunlinx og de relevante myndigheder inden for en rimelig tidsramme. Nøglerne og eventuel dokumentation vedrørende tyveri og leje skal returneres til Sunlinx inden for 48 timer.

  • Hvis Sunlinx afholder omkostninger i forbindelse med renlighed, uheld, havari eller tyveri på grund af manglende omhu og opmærksomhed, som tilskrives Lejer, vil disse omkostninger blive opkrævet hos Lejer.

bottom of page